En Wasteboutique, nos comprometemos a proporcionar un excelente servicio de soporte para garantizar una experiencia satisfactoria para nuestros usuarios. A continuación, detallamos nuestra política de soporte:

1. Soporte Relacionado con la Publicación de Subproductos

1.1. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud relacionada con la publicación de subproductos, problemas técnicos en el sitio web, o cualquier otra consulta no técnica.

1.2. Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico info@wasteboutique.com, y haremos todo lo posible para resolver tu problema de manera oportuna.

2. Soporte Técnico de la Plataforma

2.1. El equipo técnico de Hard Solutions está a cargo del soporte técnico relacionado con la plataforma en línea, problemas de acceso al sitio web, errores técnicos, entre otros aspectos técnicos.

2.2. Para recibir soporte técnico, puedes comunicarte directamente con el equipo técnico de Hard Solutions a través del correo electrónico info@hardsolutions.net.

3. Coordinación entre Soportes

3.1. Si surge un problema que involucra tanto aspectos técnicos como relacionados con la publicación de subproductos, coordinaremos con el equipo técnico de Hard Solutions para garantizar una solución integral y rápida.

4. Horarios de Soporte

4.1. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte de lunes a viernes a través del correo electrónico mencionado anteriormente.

4.2. El equipo técnico de Hard Solutions tiene sus propios horarios de atención, que puedes consultar directamente con ellos en su correo electrónico oficial.

5. Retroalimentación y Mejora Continua

5.1. Apreciamos tus comentarios y sugerencias sobre nuestros servicios de soporte. Siempre estamos trabajando para mejorar nuestros procesos y brindar un mejor servicio a nuestros usuarios.

5.2. Si tienes alguna sugerencia para mejorar nuestro servicio de soporte, no dudes en comunicárnoslo a través del correo electrónico info@wasteboutique.com.